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    内容介绍

    产品亮点:

    - 在中国北京,上海,广州、西安、济南、天津、昆明、成都等机场办理,出发当日领取,领取当天开始?#21697;?/span>

    - 租赁的设备全部都是韩国最大运营商提供的设备,不限时间和流量,韩国全境可用

    - 日租金仅需7元/天;?#33322;?00元(现场领取时,信用卡抵?#28023;?#19981;支持现金)

    游伴伴咨询电话

    设备领取、使用等相关事宜,可联系游伴伴客服
    国内:400-061-6266(周一至周日09:00-22:00)
    微信服务号:游伴伴

    其余问题请联系韩游网客服微信:hanyouwang05



    日租金/部韩游网特价¥7(原价40¥)
    所需?#33322;?/span>500¥/台(领取时,信用卡或银联卡抵?#28023;?#19981;支持现金
    设?#30422;?#21333;随身WIFI-1台,保护包1个,充电线1条
    领取/返还日期1.订单领取日期以航班出发日为?#36857;?#36820;还日期以最后回国航班日期为?#36857;?br/>2.上海市区办公室领取,限出行航班的前1天领取(不?#21697;眩换?#22269;当天归还或回国第二天归还(不?#21697;眩还?#36824;日期超过回国第二天时按每天40¥补齐租费。

    3.回国当天归还,如超出柜台工作时间,需在24小时内,将设备快递至游伴伴,?#21490;?#38656;自付。延期归还则按照40¥/天收取。

    4.领取地点和返还地点可以不同,列表中所有网点都可以提供租赁或返还服务

    5.此产品为供应商提供,如因延期归还或其他原因产生现场缴费情况,请跟供应商索要?#31449;?#25110;其他凭据,日后如有疑问可凭改凭据进行咨询准

    注意事项1.除上海浦东机场需过安检领取外,其他机场领取均不需过安检
    2.修改日期、退款需提前3天联系客服申请,退款需收取退款额2%手续费,如通过PAYPAL支付的用户收取4%手续费,敬请谅解
    3.临时延长使用日期的情况,延长日期的费用按照每天40元收取

    注意事项:

    此wifi产品最少预订天数为3天


    租赁流程

    1.领取人出发当天到机场柜台根据姓名、手机等预留信息领取设备,并缴纳?#33322;穡?00/台。
    2.使用结束后到机场柜台归还设备,并取回设备?#33322;穡?#38134;行卡/信用卡需3-5个工作日)。

    温馨提示
    请至少提前1天14:00前预订,并提供出行信息,否则不能保证预订成功。


    WiFi领取地点

    地区领取地点详细地址营业时间
    上海机场柜台

    ?#37202;?#19996;机场】【T1出发】国?#39135;?#21457;过安检后,22号号安检通道对面“游伴伴”服务柜台。


    周一至周日  
    06:30-24:00
    机场柜台?#37202;?#19996;机场】【T2出发】T2航站楼【国际安检区内】安检后,第18号-19号安检口对面游伴伴服务柜台(VIP贵宾休息室信息指南显?#37202;?#21491;侧面,D227-D232登机口手扶梯左侧方)周一至周日  
    06:00-01:30
    机场柜台

    【虹桥机场】【T1出发】 1号航站楼A楼到达厅105柜台“游伴伴”服务柜台

    周一至周日
    07:00-21:00
    办公室上海市虹口区同心路1号A座3层10区周一至周五
    09:00-18:00
    北京机场柜台北京首都机场T3航站楼二层国际到达厅出口处右手边,农业银?#20449;员?#30340;“宾馆预订 旅游咨询”-游伴伴“营业柜台。(不过安检)周一至周日
      24小时
    机场柜台北京首都机场T2航站楼到达一层13号门对面中国移动?#21592;摺?#23486;馆问讯”柜台游伴伴服务子柜台(不过安检)周一至周日 
      24小时
    广州机场柜台

    ?#33258;?#26426;场T1航站楼国?#39135;?#21457;层J岛J10柜台(不过安检

    本服务柜台将于10月10日正式关闭。 10月10日起原定在T1柜台领取或归还游伴伴设备的客人,可以到漫游宝-游伴伴T1合作服务柜台领取或返还,该合作柜台地址:广州机场T1航站楼出发大厅7号门与8号门中间旅游服务中心进门右转“漫游宝”租赁处,T1时间 : 7:30-23:00

    周一至周日
    07:00-24:00
    广州机场柜台

    T2航站楼国?#39135;?#21457;大厅48号门P岛尾旅游咨询中心游伴伴柜台

    周一至周日

    07:00-22:30

    南京机场柜台

    T2航站楼出发层3楼A岛对面1号门左边第一节GWIFI柜台

    周一至周日

    06:30-21:00

    无锡机场柜台无锡苏南硕放国际机场国?#39135;?#21457;1号门左边第三节柜台周一至周日

    06:00-22:30

    天津

    机场柜台

    天津滨海国际机场T1航站楼出发大厅C岛2号窗口(游伴伴柜台)

    周一至周日
    24小时

    杭州

    机场柜台

     国际港澳台出发3号门进门右转30米4A游伴伴柜台

    周一至周日

    06:00-22:00

    成都机场柜台成都双流机场T1航站楼售票区W-10游伴伴柜台(58号值机柜台对面)周一至周日
     24小时


    WiFi归还地点

    地区归还地点详细地址营业时间
    上海机场柜台?#37202;?#19996;机场】【T1到达】海关边防后,日上免税店取货处旁的‘游伴伴’服务柜台。周一至周日  
     24小时
    机场柜台?#37202;?#19996;机场】【T2到达】T2国际到达, 27行李转盘旁“游伴伴”服务柜台。周一至周日  
     24小时
    机场柜台【虹桥机场】【T1出发】 1号航站楼A楼到达厅105柜台“游伴伴”服务柜台周一至周日
    07:00-21:00
    办公室上海市虹口区同心路1号A座3层周一至周五
    09:00-18:00
    北京机场柜台

    北京首都机场T3航站楼二层国际到达厅出口处右手边,农业银?#20449;员?#30340;“宾馆预订 旅游咨询”-游伴伴“营业柜台。(不过安检)

    周一至周日
      24小时
    机场柜台北京首都机场T2航站楼到达一层13号门对面中国移动?#21592;摺?#23486;馆问讯”柜台游伴伴服务子柜台(未进安检)周一至周日 
      24小时
    广州机场柜台

    ?#33258;?#26426;场T1航站楼国?#39135;?#21457;层J岛J10柜

    本服务柜台将于10月10日正式关闭。 10月10日起原定在T1柜台领取或归还游伴伴设备的客人,可以到漫游宝-游伴伴T1合作服务柜台领取或返还,该合作柜台地址:广州机场T1航站楼出发大厅7号门与8号门中间旅游服务中心进门右转“漫游宝”租赁处,T1时间 : 7:30-23:00

    周一至周日
    07:00-24:00
    广州机场柜台T2航站楼国?#39135;?#21457;大厅48号门P岛尾旅游咨询中心游伴伴柜台

    周一至周日

    07:00-22:30

    无锡机场柜台无锡苏南硕放国际机场国?#39135;?#21457;1号门左边第三节柜台周一至周日

    06:00-22:30

    南京机场柜台T2航站楼出发层3楼A岛对面1号门左边第一节GWIFI柜台周一至周日

    06:30-21:00

    天津

    机场柜台

    天津滨海国际机场T1航站楼出发大厅C岛2号窗口(游伴伴柜台)

    周一至周日
     24小时

    杭州

    机场柜台

    国际港澳台出发3号门进门右转30米4A游伴伴柜台

    周一至周日

    06:00-22:00

    成都
    机场柜台

    成都双流机场T1航站楼售票区W-10游伴伴柜台(58号值机柜台对面)

    周一至周日
     24小时

     


    4.jpg


    注意事项
    如超出柜台工作时间,请在24小时内选择快递方式归还设备(延期将参照日租金扣取滞?#23665;穡航?#23558;在3-5个工作日内汇入指定银行卡。


    产品信息

     [网络服务]4G
    [提供流量]公平原则下无限


    产品使用方法:
    到达目的地国家后,打开随身WIFI设备的电源。随身WIFI设备会自动连接到当地运营商的无线网络(偏远山区、地下隧道信号会比较弱甚至没有信号,请转换区域后重新开机)。
    开启移动设备(iPad,手机等)无线局域网功能,在WIFI列表中选择随身WIFI设?#20184;杂?#30340;SSID名称,并输入密码 (SSID和密码贴在机器后盖或后盖内侧),移动设备连接成功后就可以畅游网络了(上网速率受信号强度及地域影响)。
     

    2.jpg


    特别说明:

    1450329834220553.jpg

     

    预订须知

    预订流程

    1、点击预订,填写真实有效的信息,必须与?#21857;?#21333;信息保持一致(领取时核实身份);

    2、付款成功后,韩游网将发送一份【预订成功】邮件;

    3、在领取当日,凭【护照】和?#25964;?#21360;的预订成功邮件】或短信领取。

    退改规则

    1、付款成功后,即代表接受韩游网的预订流程,遵循韩游网的退款规则;

    2、如需改期或退款,请至少提前3个工作日申请,退款需收取2%的手续费;

    3天内无法退款

    3、网页右侧及APP端?#26434;?#23458;服咨询入口;周一至周日,08:30-23:00,节假日及公休日时间可能有所变动。也可联系客服微信:hanyouwang05。


    常见问题

    预订注意事项

    需要至少提前几天预订?提前1天不行吗?

     ?#35805;?#37117;是提前3-7天预订,提前1天预订的话不能百分之百的保证有设备,因节假日和旺季设备?#19981;?#27604;较紧张,但我们会尽力帮您协调,如果有其他人返还了设备,就可以拿到,如果没有返还的就没有设备。


    姓名或邮箱、手机号码填写错误怎么办?

     预订时相关资料填写错误时,在订单还没有支付的情况下,可以联系客服取消订单后重新预订或者修?#21335;?#20851;资料;订单已经支付的情况下,请联系客服修?#21335;?#20851;资料。


    预订WIFI都需要支付什么费用?如何结算?

     预订WIFI您需要支付两项费用:日租费+?#33322;?#36153;。例如您去5天,每天40元*5天=200元 ,200元日租费+500元?#33322;?总共支付700元。日租费韩游网特惠价:每天7元*5天=35元在预订时通过支付宝或者银联支付;500元?#33322;?#22312;领取时现场支付,加起来总共支付535元。返还设备时只退还?#33322;穡?#22914;果没有按时返还,超出费用将从?#33322;?#37324;扣除。


    费用是按什么时间计算呢?

     费用从领取日当天--返还日当天,领取日期以航班出发日为?#36857;?#36820;还日期以航班返程日为准。从00:00-24:00为一天,不足一天按一天算。


    我预订后,什么时候能收到预订成功邮件和短信?

     韩游网提交订单并且在线支付后,您即可收到预订成功邮件和短信,系统可能有时出现延迟现象,如经过很长时间仍未收到,请及时联系韩游网客服客服微信:hanyouwang05。


    明天就要出发了,还没有收到预订成功邮件怎么办?

    有领取号码短信也可以领取。预订成功即租赁预约成功,不是?#26434;始?#20026;?#36857;?#20294;请尽快联系韩游网客服?#21857;稀?#21478;外邮件有可能被拦截,请在垃圾邮件里查找,如果仍然没有,可联系客服更换邮箱后重新发送。


    租好后,手机在国内要开通漫游服务吗?

    不需要开通国?#20107;?#28216;,但请出国前?#27426;?#35201;关闭手机上的数据网络,以免产生不必要的流量费。租用后,打开WIFI,可以直接连接电脑、手机、IPAD?#21462;?/span>


    预订成功后,怎么修改领取日期、地点?

    修改领取日期或地点,请至少提前3个工作日,向韩游网客服提供订单号和姓名,进行修改。韩游网客服工作时间:08:30-17:30,节假日及公休日除外。


    预订后,我如何取消订单?如何退款?

    1)如订单没有支付,24小时后订单自动取消,无法支付费用。
    2)退款需提前3天联系客服申请,退款需手续费为退款额的2%;如通过PAYPAL支付的用户则收取手续费为退款额的4%;如通过Stripe支付的用户则收取手续费为退款额的4%。
    3)如有航班取消等特殊情况,可以联系客服,扣除手续费为退款额的2%;如通过PAYPAL支付的用户则收取手续费为退款额的4%;如通过Stripe支付的用户则收取手续费为退款额的4%,余额返还支付账户。


    我当初预订的时候没登?#36857;?#29616;在忘了是在哪领取了,订单号也找不到,我该如?#23614;椋?#22914;果修改订单?

    您可先登录当时填写订单时的邮箱,查看收到的预订邮件,内有订单号、领取地点等信息;如果邮箱也不记得,可联系客服,提供姓名、预订日期、领取日期等相关信息进行修改。


    一个随身WiFi最多可连接几个终端?

     建议3-4人以下共用1台,设备最多可连接5~8个终端,但连接设备越多网速越慢,另外请遵守当地运营商的公平使用原则,即所?#24418;?#38480;量产品在使用过程中不滥用,虚?#27169;?#28010;费等以致于损害或妨碍其他用户的网络体验,运营商监测?#26434;?#38750;正常使用流量的设备,将会对此设备停用或降速,为了您在国外正常使用网络,请勿大量?#30053;?#35266;?#35789;?#39057;和电影等大流量消耗的操作。


    领取注意事项

    今天预订就可以去取么?还是必须到预订出发日期才可以取?

    提前3-7天预?#36857;?#36153;用是从领取日当天开始?#21697;眩?#26426;场是出国当天自取。


    可以快递方式领取吗?

    不能快递,只能?#24515;?#33258;取或机场自取。


    办理领取时都需要什么手续?

    领取需要您提供:护照,您预定时的手机号码,或带有领取号码的邮件和短信,?#33322;?00元人民币。


    如何支付?#33322;穡?#22914;何结算?

    ?#33322;?#36153;用通过现金在现场领取时支付,?#33322;?#22312;回国结算时退还您现金。


    我在韩国用出现问题该怎么办?

    售后微信:游伴伴,售后电话400-061-6266,有任何问题请及时联系我们,客服?#27426;?#20250;为您解决问题。


    归还注意事项

    租韩国WIFI ,可以在上海浦东租,上海虹桥返还吗?领取地点和返还地点不同,都可以吗?

    全国有游伴伴柜台的都可以归还。


    回国当天忘记返还怎么办?

    尽量在当天返还。如超出柜台工作时间,需在24小时内,将设备快递至游伴伴,?#21490;?#38656;自付。延期归还则按照40¥/天收取。


    使用帮助

    一个随身WiFi的使用范围是多少?

    ?#26412;对?0米内都可以使用。但是距离越远信号可能越不好,所以最好还是不要离随身WIFI太远使用。

    用户点评
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